دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDE200

بررسی دستگاه سانترال پاناسونیک KX-TDE200

دستگاه سانترال KX-TDE200 یکی از محصولات باکیفیت و حرفه‌ای شرکت پاناسونیک است که برای کسب‌وکارهای مختلف طراحی شده است. این دستگاه نه‌تنها از تلفن‌های آنالوگ و دیجیتال پشتیبانی می‌کند، بلکه با فناوری VoIP و پروتکل SIP نیز کاملاً سازگار است. سانترال KX-TDE200 از 11 اسلات برای نصب کارت‌های مختلف بهره می‌برد و ظرفیت آن تا 128 خط شهری و 256 خط داخلی (128 خط داخلی ویپ) قابل افزایش است. به‌طورکلی، این دستگاه یک گزینه عالی و قدرتمند برای سازمان‌های حرفه‌ای به حساب می‌آید.

دستگاه‌های سانترال پاناسونیک به‌عنوان راه‌حل‌های مقرون‌به‌صرفه برای بهبود ارتباطات تلفنی، کاهش هزینه‌ها و یکپارچه‌سازی ارتباطات درون‌سازمانی شناخته می‌شوند. مدل KX-TDE200 یکی از بهترین و باکیفیت‌ترین دستگاه‌هایی است که این شرکت تولید کرده است. این دستگاه به‌طور پیش‌فرض از دو کانال دیزا پشتیبانی می‌کند، اما برای بهبود عملکرد اپراتور گویا، نیاز به خرید و نصب کارت‌های مخصوص خواهد بود.

با وجود 11 اسلات در داخل دستگاه، کاربران می‌توانند به‌راحتی قابلیت‌های دستگاه سانترال خود را گسترش دهند. برای مثال، با نصب کارت‌های مخصوص، می‌توان خطوط شهری جدید، داخلی‌های جدید، اپراتور گویا، درب بازکن و بسیاری از ویژگی‌های دیگر را به‌راحتی اضافه کرد. همچنین، پشتیبانی از پروتکل SIP این امکان را به مدیران می‌دهد که دستگاه سانترال خود را با دیگر مراکز تلفن که از SIP پشتیبانی می‌کنند، لینک کنند.

ویژگی‌های دستگاه سانترال KX-TDE200

قابلیت گسترش آسان:
سانترال پاناسونیک KX-TDE200 به‌راحتی قابل گسترش و ارتقا است که باعث محبوبیت زیاد آن میان مدیران کسب‌وکارها شده است. خطوط شهری این دستگاه تا 128 عدد قابل افزایش هستند. برای این کار، باید کارت‌هایی مانند KX-TDA0181 خریداری و در دستگاه نصب شوند. همچنین، داخلی‌های آنالوگ و دیجیتال دستگاه تا سقف 256 عدد (با احتساب داخلی‌های تحت شبکه و بی‌سیم) قابل افزایش هستند. برای افزودن 16 داخلی دیجیتال، می‌توان از کارت KX-TDA0172 و برای افزودن 16 داخلی آنالوگ از کارت KX-TDA0177 استفاده کرد.

پشتیبانی از VoIP:
برای استفاده از خطوط داخلی ویپ در این سانترال، دو راهکار وجود دارد: استفاده از کارت DSP (مدل‌های KX-TDE0110 و KX-TDE0111) که هرکدام ظرفیت‌های مختلفی دارند و با پروتکل SIP سازگار هستند، یا استفاده از کارت KX-TDA0470 که 16 پورت داخلی VoIP برای اتصال تلفن‌های تحت شبکه پاناسونیک فراهم می‌کند.

راه‌اندازی اپراتور گویا:
یکی از قابلیت‌های مهمی که مدیران کسب‌وکارها از یک مرکز تلفن انتظار دارند، راه‌اندازی اپراتور گویا است. با خرید و نصب کارت‌های KX-TDA0190 و KX-TDA0191، می‌توانید این ویژگی را فعال کنید. اپراتور گویا با خوش‌آمدگویی به مشتریان و راهنمایی آنها به داخلی‌های مختلف، ارتباط مؤثری برقرار می‌کند. همچنین، می‌توان موسیقی انتظار یا پیام‌های تبلیغاتی را برای تماس‌هایی که در صف انتظار هستند، پخش کرد.

پشتیبانی از صندوق پست صوتی:
دستگاه سانترال KX-TDE200 از صندوق پست صوتی پشتیبانی می‌کند. با اتصال دستگاه TVM200 به دستگاه، امکان دریافت 24 ساعته و خودکار پیام‌های صوتی مشتریان فراهم می‌شود. این ویژگی تا 1000 ساعت پیام صوتی را ذخیره کرده و می‌تواند پشتیبانی و پاسخ‌گویی به مشتریان را به‌طور چشمگیری بهبود دهد.

ارتباط یکپارچه میان شعب مختلف:
سانترال KX-TDE200 با پشتیبانی از فناوری VoIP، امکان ارتباط یکپارچه و کم‌هزینه بین شعب مختلف یک کسب‌وکار را فراهم می‌کند. این ویژگی، ارتباطات داخلی بین شعب مختلف را بهبود بخشیده و هزینه‌ها را کاهش می‌دهد.

سازگاری با برنامه‌های کاربردی:
این دستگاه با دو برنامه مهم سازگاری دارد: برنامه Microsoft Outlook که به مدیران امکان می‌دهد دستگاه سانترال خود را مدیریت و کنترل کنند و از لیست مخاطبین Outlook برای برقراری تماس‌ها استفاده کنند. همچنین، برنامه Phone Assistant ویژگی‌هایی مانند نمایش زمان واقعی فعالیت‌های تلفنی را فراهم می‌کند و می‌تواند از طریق یک رابط تحت وب به‌راحتی تنظیم شود.

در مجموع، دستگاه سانترال KX-TDE200 با ویژگی‌های متنوع و قدرت ارتقا، یکی از بهترین گزینه‌ها برای کسب‌وکارهای نیازمند به یک مرکز تلفن حرفه‌ای و قابل گسترش است.