تحویل تمامی سفارشات با ضمانت سلامت فیزیکی کالا، انجام خواهد شد 📦
وُیپ (VoIP) به معنای “صوت روی پروتکل اینترنت” است و تماسهای تلفنی را از طریق اینترنت انجام میدهد. ویپ نسبت به خطوط سنتی هزینه کمتر، قابلیت جابهجایی، امکانات بیشتر و مقیاسپذیری بهتر ارائه میدهد.
برای استفاده از وُیپ معمولاً به موارد زیر نیاز دارید: اینترنت با سرعت مناسب، تلفن تحت شبکه (IP Phone) یا نرمافزار تلفن (Softphone)، و در صورت نیاز گیتوی/سانترال تحت شبکه
بله. شما میتوانید از طریق تلگرام یا صفحه تماس، با ما در ارتباط باشید و برای انتخاب تجهیزات مناسب مشاوره دریافت کنید.
بله، در بسیاری از موارد امکان انتقال (Port) شماره تلفن فعلی به سرویس ویپ وجود دارد، مشروط بر اینکه سرویسدهنده قبلی این امکان را فراهم کند .
بله، بیشتر محصولات شامل راهنمای نصب و راهاندازی هستند. همچنین میتوانید از بخش بلاگ/آموزش سایت برای مقالات آموزشی مرتبط استفاده کنید.
وُیپ برای انجام تماس به اینترنت و برق نیاز دارد. درصورت قطعی برق، تا زمانی که تجهیزات شما به منبع تغذیه پشتیبان (UPS یا برق اضطراری) متصل نباشد، سرویس قطع خواهد شد.
هزینه ارسال بر اساس وزن، نوع کالا و شهر مقصد تعیین میشود و در مراحل تسویهحساب به شما نمایش داده میشود. زمان تحویل معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری است؛ در برخی موارد بسته به موقعیت جغرافیایی ممکن است متفاوت باشد.
بله، ارسال به اکثر شهرهای ایران انجام میشود. برای اطلاعات دقیقتر میتوانید در زمان سفارش، شهر مقصد را وارد کرده و هزینه/زمان ارسال را مشاهده کنید.
در صورت دریافت کالا با مشکل یا مغایرت، ظرف ۷۲ ساعت از زمان تحویل با پشتیبانی تماس بگیرید تا مراحل تعویض یا بازگشت کالا برای شما راهنمایی شود.
درگاه پرداخت امن بانکی و روشهای دیگر مطابق با تنظیمات فروشگاه فعال است.
